“党建红”领航“社保蓝”——上门服务送政策 党建引领办实事

“党建红”领航“社保蓝”——上门服务送政策 党建引领办实事

为进一步深化党史学习教育成果、强化为民服务,近日来,丰台社保中心党总支组织居民保险、基层指导等科室业务骨干党员开展“上门服务送政策”活动,先后到丰台街道、北宫镇、成寿寺街道便民服务中心开展“城职保及城居保政策宣讲会”。

活动由宣讲会和现场指导两部分组成。一是结合新成立街道辖区特点,推动社保服务有效衔接。在征求基层经办人员意见、了解群众具体需求的基础上,聚焦参保群众最为关切的如何参保、何时申领、所需材料等问题,进行认真讲解和答疑。二是立足指导职责,释放经办服务潜力。针对新街道设立后,经办人员新接手不同险种业务的现实情况,居保科业务骨干向街镇经办人员系统梳理业务政策,并发放系统操作手册,“一对一”、“手把手”在系统中“一步步”进行业务操作指导。“城职保、城居保新政策非常利民,感谢社保中心‘上门来’‘面对面’‘手把手’,让我们更好的理解政策、做好业务、服务群众。”成寿寺街道王晓红在培训后感慨道。三是深入基层送政策,确保惠民利民政策宣传到位。利用主题党日政策宣讲活动,在现场培训的基础上,发放最新社保政策书籍、最新城居保政策文件、业务经办流程图等,使街镇经办、协办人员明晰业务流程,更好地服务群众,提升群众对社保经办服务的满意度。

这是丰台社保中心党总支今年来第三次到街道开展“上门服务送政策”活动,共向街镇发放《社会保险政策汇编》书籍120本,政策文件及经办流程图等材料150余份。

“上门服务送政策”活动是丰台区人力社保局“我为群众办实事”系列活动的组成部分,有助于实现党建与业务融合共进,有助于配合街道区划调整筑牢社保经办服务基础,有助于推动社保经办服务工作高质量发展。

来源 《丰台报》丰台区融媒体中心

作者 王佳颖

编辑 林瑶

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